Nayax propose un facilitateur de paiement qui accepte une variété d'options de paiement sans numéraire dans chaque pays. Nous gardons une longueur d'avance et proposons les méthodes de paiement les plus sécurisées pour renforcer la confiance et la fidélité des consommateurs. Aux États-Unis, nous proposons l'acceptation EMV par contact, sans contact et par balayage magnétique des cartes Visa, Maser, Discover et Amex, ainsi que de nombreux modes de paiement alternatifs (APM) et des cartes d'étudiant et d'employé en boucle fermée. Au Canada, nous acceptons également Interac Flash.

Nous prenons en charge tous les protocoles de machine connus tels que MDB DEX, VCCS, CCI, Pulse, ainsi que notre protocole propriétaire Marshal pour se connecter facilement à une machine basée sur PC. En choisissant le bon ensemble, vous pourrez connecter votre machine à notre appareil de télémétrie et de paiement sans numéraire tout-en-un et commencer à accepter les transactions sans numéraire.

Dans de nombreux cas, l'installation est plug & play.

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Dès réception de votre appareil Nayax, vous trouverez toutes les informations nécessaires à l'installation de votre appareil, ainsi que la façon de contacter le support client pour toute aide supplémentaire.

Nous prenons en charge tous les protocoles de machine connus tels que MDB DEX, VCCS, CCI, Pulse, ainsi que notre protocole propriétaire Marshal pour se connecter facilement à une machine basée sur PC. En choisissant le bon ensemble, vous pourrez connecter votre machine à notre appareil de télémétrie et de paiement sans numéraire tout-en-un et commencer à accepter les transactions sans numéraire.

Nayax offre le meilleur support client disponible. Contactez notre équipe d'assistance mondiale par e-mail, téléphone ou chat sur notre site Web et un agent vous contactera dès qu'il sera disponible. Nous proposons également des cours en ligne à l'Université Nayax - gratuits pour tous les clients Nayax - pour vous donner des ressources supplémentaires afin que vous puissiez apprendre à tirer le meilleur parti des solutions Nayax.

Nous prenons en charge tous les types de machines, y compris les machines basées sur MDB, Pulse et PC.

Le parcours d"intégration de Nayax vous guidera à travers notre système pour profiter de tout ce que notre plate-forme a à offrir. Des Smart Tips de Nayax, qui seront votre guide à travers notre système à notre université en ligne qui vous permettra d"apprendre facilement notre solution complète.

Nayax offre le meilleur support client disponible. Contactez-nous par e-mail, téléphone ou chat sur notre site Web pour interagir immédiatement avec un agent du service client.

De plus, nous avons une Université Nayax en ligne - gratuite pour tous les clients Nayax - pour vous donner des ressources supplémentaires pour apprendre à utiliser Nayax pendant votre temps libre.

Lorsque vous nous contactez, nous répondons !

Les fonds seront transférés à la fin de chaque période de paiement - chaque semaine sur le compte bancaire de votre choix (dans le contrat). Nayax vous aide à rapprocher vos fonds par machine. Vous recevrez une facture à la fin de chaque période de paiement constituée des fonds de la période de paiement précédente moins nos frais de service mensuels par machine.

Conformément aux réglementations fiscales et bancaires, chaque nouveau client Nayax doit effectuer un processus d'intégration & Processus KYC (Know Your Customer). Afin de recevoir vos fonds de traitement, veuillez remplir les formulaires KYC. Vous serez guidé à travers ce processus après avoir terminé le processus d'achat.

Installez simplement l'appareil et vous recevrez un e-mail avec les instructions d'activation de l'utilisateur à notre système de gestion. Dans la boîte de l'appareil, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour installer l'appareil.

Nous n'acceptons aucun retour.

À la fin de votre achat, vous pouvez choisir vos options d'expédition et l'endroit où vous souhaitez que vos appareils soient expédiés.

Nous offrons une période de garantie limitée de 12 mois pour votre appareil VPOS Touch. Dans le cas peu probable où votre appareil aurait besoin d'un service de réparation ou pour plus d'informations, veuillez nous contacter à support@nayax.com. Dans votre contrat, vous trouverez les conditions et limitations de la garantie limitée.

Nouveaux clients - Veuillez commencer à remplir les contrats et les formulaires KYC (know your customer).

Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour que votre (vos) dispositif(s) Nayax soit (soient) configuré(s) sous votre compte, ce qui vous permettra d'installer les dispositifs sur vos machines.

Clients existants - Rien. Nous vous enverrons votre commande dès que possible..