Nayax ha un team dedicato all'integrazione dei pagamenti per connettersi a qualsiasi opzione di pagamento dominante in ogni Paese. Inoltre, poiché siamo un'azienda globale, siamo sempre all'avanguardia e offriamo i metodi di pagamento più sicuri e le opzioni di pagamento più conosciute per aumentare la crescita dei nostri clienti.

Negli Stati Uniti accettiamo Visa, Mastercard, Amex, Discover, ApplePay, SamsungPay, Alipay, carte per studenti (CBORD, OneCard).

Supportiamo tutti i protocolli macchina conosciuti, come MDB DEX, VCCS, CCI, Pulse, nonché il nostro protocollo Marshal per collegarci facilmente a una macchina basata su PC. Scegliendo il set corretto, potrai collegare la tua macchina al nostro dispositivo di telemetria e pagamento senza contanti all-in-one e iniziare ad accettare transazioni senza contanti..

In molti casi, l'installazione è plug & play.

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 Al ricevimento del dispositivo Nayax, troverai tutte le informazioni necessarie per l'installazione, nonché le modalità per contattare l'assistenza clienti per qualsiasi ulteriore aiuto.

We support all the known machine protocols such as MDB DEX , VCCS, CCI, Pulse, as well as our proprietary Marshal protocol to connect easily to a PC based machine. By choosing the correct set you will be able to connect your machine to our all-in-one telemetry and cashless payment device and start accepting cashless transactions.

Nayax offre la migliore assistenza clienti disponibile. Contattate il nostro team di assistenza globale via e-mail, telefono o tramite la chatbox sul nostro sito web e un agente vi contatterà non appena sarà disponibile. Offriamo anche corsi online presso la Nayax University, gratuiti per tutti i clienti Nayax, per fornirvi ulteriori risorse e imparare a sfruttare al meglio le soluzioni Nayax.

Ketty Mulè - responsabile spedizione e fatturazione
GENERAL VENDING S.P.A.
Via Niccolò Paganini, 8 – 10036 SETTIMO T.SE
011-2204049      
torino@generalvending.it
https://www.generalvending.it

Angela Saurino responsabile magazzino
Mag. Ricambi
Tel.011-2202764
ricambi-to@generalvending.it

Filippo Conti responsabile tecnico
Mob. 3355827486
tecnico-to@generalvending.it

Supportiamo tutti i tipi di macchine, comprese quelle basate su MDB, Pulse e PC.

Il percorso di onboarding di Nayax ti guiderà attraverso il nostro sistema per trarre vantaggio da tutto ciò che la nostra piattaforma ha da offrire. Dagli Smart Tips di Nayax, che ti guideranno attraverso il nostro sistema, alla nostra università online che ti permetterà di imparare facilmente la nostra soluzione completa.

Nayax offre la migliore assistenza clienti disponibile. Contattaci via e-mail, telefono o chat sul nostro sito Web per interagire immediatamente con un agente dell'assistenza clienti.

Inoltre, abbiamo una Nayax University online, gratuita per tutti i clienti Nayax, che offre ulteriori risorse per imparare a utilizzare Nayax nel tempo libero.

Quando ci contatterai, ti risponderemo!

 I fondi saranno trasferiti alla fine di ogni periodo di pagamento, mensilmente , sul conto bancario scelto (nel contratto). Nayax ti aiuta a riconciliare i fondi in modo automatico. Riceverai una fattura alla fine di ogni periodo di pagamento consistente nei fondi del periodo di pagamento precedente, meno la nostra tassa di servizio mensile per macchina.

In base alle normative fiscali e bancarie, ogni nuovo cliente di Nayax deve completare un processo di onboarding e KYC (Know Your Customer). Per ricevere i fondi di elaborazione, compila i moduli KYC. Dopo aver completato il processo di acquisto, sarai accompagnato in questa procedura.

Al termine dell'acquisto potrai scegliere le opzioni di spedizione e il luogo in cui desideri che i dispositivi vengano spediti.

È sufficiente installare il dispositivo e riceverai un'e-mail con le istruzioni per l'attivazione dell'utente al nostro sistema di gestione. Nel riquadro del dispositivo sono presenti tutte le informazioni necessarie per l'installazione del dispositivo..

Scrivi a support@nayax.com e ti risponderemo al più presto. Puoi anche chattare con noi sul sito!

Forniamo una garanzia limitata di 12 mesi per il dispositivo VPOS Touch. Nell'improbabile caso in cui il tuo dispositivo necessiti di un intervento di riparazione o per ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo support@nayax.com. Nel contratto sono riportati i termini e le limitazioni della garanzia limitata.